2020第五期
◆ 本報評論員
剛剛過去的一季度,集團全面貫徹主席講話精神,高效推進“執(zhí)行力”、“標準化”建設。通威太陽能中高管赴好主人公司學習交流,永祥股份連續(xù)舉行優(yōu)秀案例宣講大賽,農牧板塊召開標準化管理項目啟動大會,集團行政后勤及傳播團隊舉行系列管理提升培訓……集團上下聞令而動,以實際行動落實主席強化標準化、執(zhí)行力建設的重要指示。
那么,為何我們在打造執(zhí)行力文化的同時,要大力強調標準化管理?
標準化才能規(guī)?;V飨赋?,麥當勞走遍全世界都是一樣的標準味道,我們的回鍋肉在全中國卻吃不到兩份一模一樣的,就是源于我們缺乏標準、無法復制并做大做強。對產品而言,我們不能用天天調整去適應個體需求,如果麥當勞在進入中國后,到上海賣就灑一勺糖,到四川賣就灑一把辣椒,到山西賣就淋一勺醋,還會有今天全球連鎖的麥當勞嗎?
事實上,全球任何一家麥當勞都可以為顧客提供相同質量、統(tǒng)一標準的食品,這構筑了其獨特的核心競爭力。與此類似的,可口可樂憑借一罐糖水做到300億美元銷售、2000億美元市值的核心和最高機密是什么?歷經134年唯一配方!
因此主席多次強調,如何讓企業(yè)發(fā)展能夠像可口可樂、麥當勞一樣變得簡單、標準、可復制,這一直是我們迫切需要思考和回答的問題。
標準化才能規(guī)范化。長期以來,通威的管理以規(guī)范嚴謹著稱。但一些新員工有時會認為,標準化太剛性,不夠靈活,8:01分就要遲到處罰,“只要完成當天的工作,遲一點有什么關系?”設施設備只要不發(fā)生事故就行了,“為什么一定按標準程序來操作?”也有人將標準化之下的嚴格管理,片面理解為“條條框框太多,束縛了主觀能動性”,甚至將員工流失率也歸咎于此。
試問,把對標準的放縱理解為寬容與人性化,如何能夠形成團隊強大的執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力?在低目標、低標準、低要求,與步驟規(guī)范、流程清晰、管理到位之間,哪種方式更符合公司與員工的利益?無規(guī)矩不成方圓,沒有標準化,又何談品質、安全、效率等方方面面的保障?答案不言自明。
主席曾談道,當你看見生產班組整齊、有序、標準的工作交接時,你會覺得這樣的生產班組是有戰(zhàn)斗力的;反過來,當早來一個早換班、遲來一個遲換班、穿著拖鞋去上班,如果看到這樣的情況,你絕對會對這個公司的產品失去信心。事實上,嚴格、規(guī)范、標準的管理,從不是人才流失的原因,反而當紀律渙散、原則缺失、管理粗疏,更容易導致團隊一盤散沙,想干事、能干事的人將心灰意冷、離心離德。
標準化才能高效化。主席常常教導我們,簡單即是偉大,單一才能做精,做精才能做專,做專才能做強,做強才能真正做成有意義的大事!而標準化建設,就是將復雜的問題簡單化,模糊的問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復化,實現各項工作的有機銜接。
標準化建設能夠有效降低管理成本,協(xié)調部門管理,優(yōu)化組織結構,細化基礎管理。與此同時,標準化將大大減少人為因素對工作的干擾,減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。即使工作中出現錯誤,也能及時得到反饋,不斷改進提升,避免同樣的錯誤重復犯,從而形成正向循環(huán)。
因此,我們看到,無論是不斷刷新“通威速度”、“全球速度”的通威太陽能,還是打破全球晶硅行業(yè)競爭格局的永祥股份,無不是在產品指標、清單管理、可視化看板、員工培訓等方方面面的“標準”引領下,從團隊精神風貌到執(zhí)行力、凝聚力都煥然一新,越戰(zhàn)越勇,用實力贏得了市場和行業(yè)的認同和尊重。
主席指出,我們的標準化是一個很重要的助推器,讓每個通威人感到驕傲和自豪,也讓我們所有的客戶認同公司的管理、認同公司的品質標準。正因為“標準化”與效率、細節(jié)、速度“三個決定”均息息相關,其既成為管理成本最低、效率最高的必然要求,也成為打造執(zhí)行力文化的重要內涵。
一流企業(yè)做標準。面對激烈的市場競爭,不斷強化標準建設,不斷通過標準化鞏固執(zhí)行力,是我們提升管理水平、建設“世界級龍頭企業(yè)”的必由之路!