2011-01-10
作者：通威
為了進(jìn)一步完善中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系，在新時(shí)期、新環(huán)境下加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)發(fā)言人制度建設(shè)，由人民網(wǎng)主辦，人民在線、中國(guó)發(fā)言人俱樂部承辦的“2010年度第二屆中國(guó)企業(yè)發(fā)言人年會(huì)暨企業(yè)輿情引導(dǎo)與聲譽(yù)管理高峰論壇”1月8日在北京舉行。國(guó)務(wù)院新聞辦、國(guó)資委、中宣部等政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者及200多位國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人、新聞發(fā)言人齊聚一堂，發(fā)表見解，交流經(jīng)驗(yàn)。通威集團(tuán)應(yīng)邀參會(huì)。
作為我國(guó)企業(yè)新聞發(fā)言人制度建設(shè)最重要的高端交流平臺(tái)之一，本次年會(huì)以“新責(zé)任 新跨越”為主題，圍繞如何改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、如何有效建設(shè)網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)等話題展開了深入研討。同時(shí)，專家評(píng)委會(huì)根據(jù)組委會(huì)推薦，根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室2010年度專業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，從不同側(cè)面深度分析了中國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)管理中真正有價(jià)值、有指導(dǎo)意義的成功實(shí)踐，綜合探討了中國(guó)企業(yè)家的網(wǎng)絡(luò)美譽(yù)度現(xiàn)狀，獨(dú)家發(fā)布了《2010中國(guó)企業(yè)高管輿情形象研究報(bào)告》，并評(píng)選出“2010年度最佳網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)企業(yè)”，以表彰過去一年中國(guó)企業(yè)發(fā)言人團(tuán)隊(duì)在新聞傳播和企業(yè)聲譽(yù)管理領(lǐng)域做出的突出貢獻(xiàn)。通威集團(tuán)憑借過去多年的穩(wěn)健快速發(fā)展以及為中國(guó)企業(yè)發(fā)言人制度建設(shè)做出的積極努力，特別是過去一年在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品服務(wù)、公益事業(yè)、社會(huì)責(zé)任等方面堅(jiān)持的良好表現(xiàn)，從而在傳統(tǒng)媒體和新興網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)保持并進(jìn)一步贏得了良好的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)，最終從200余家參評(píng)企業(yè)中脫穎而出，獲得“2010年度最佳網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)企業(yè)”殊榮。
人民網(wǎng)原總裁何加正，人民在線總編輯、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室秘書長(zhǎng)祝華新等在會(huì)上指出，隨著傳媒業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)3G終端技術(shù)的聯(lián)合與發(fā)展，整個(gè)社會(huì)業(yè)已邁入自媒體“圍脖”時(shí)代和輿情井噴時(shí)代，社會(huì)公眾可以通過微博、SNS、論壇、QQ空間、博客、播客等越來越多的渠道快速參與到意見表達(dá)中。良好的聲譽(yù)是企業(yè)多年發(fā)展積累的重要資源，是維護(hù)良好投資關(guān)系、客戶關(guān)系、信貸關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等諸多重要關(guān)系的重要保證，可謂企業(yè)的生產(chǎn)力甚至生存之本。而良好的聲譽(yù)管理對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升企業(yè)盈利能力和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)起著不可忽視的作用。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)輿情特別是網(wǎng)絡(luò)輿情能力的強(qiáng)弱，事關(guān)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌、形象和可持續(xù)發(fā)展，也影響到整個(gè)行業(yè)的形象與發(fā)展。